Informazioni sulla spedizione
Politica Generale di Spedizione
Aree di Consegna
Attualmente, Inkelligent consegna esclusivamente negli Stati Uniti. Stiamo pianificando di espandere i nostri servizi di consegna in altre regioni nel prossimo futuro, quindi ti invitiamo a tenere d'occhio il nostro sito web per aggiornamenti.
Spedizione gratuita
Inkelligent offre spedizione gratuita su tutti gli ordini.
Tempo di elaborazione dell'ordine
Il tempo necessario dalla ricezione di un ordine alla consegna al servizio di spedizione varia da 5 a 7 giorni lavorativi. Gli ordini effettuati durante il fine settimana o nei giorni festivi potrebbero subire ritardi a causa del magazzino che opera dal lunedì al venerdì durante l'orario lavorativo standard.
Tracciamento dello Stato dell'Ordine e della Spedizione
Stime dei Tempi di Consegna
| Regione | Tempo di Prova | Tempo di produzione | Tempo di consegna | Tempo Totale |
|---|---|---|---|---|
| Stati Uniti | 1 giorno lavorativo | 4-6 giorni lavorativi | 1-5 giorni lavorativi | entro 12 giorni lavorativi |
Per stime di tempo specifiche, ti preghiamo di fare riferimento alla nostra tabella di spedizione o contattarci direttamente a supports@inkelligent.com.
Spedizione Festiva
Tieni presente che le spedizioni durante le festività pubbliche, in particolare dal 12 dicembre al 24 dicembre, potrebbero subire ritardi. Ti consigliamo di ordinare con largo anticipo per garantire una consegna puntuale per le festività.
Ritardi nelle Spedizioni Internazionali
Le spedizioni internazionali potrebbero subire ritardi a causa del COVID-19 o di altri fattori. Se riscontri ritardi, ti preghiamo di inviare un'email a supports@inkelligent.com per assistenza nel controllare lo stato del tuo ordine con il corriere.
Tasse Doganali e di Importazione
Occasionalmente, potrebbero essere applicate ulteriori tasse doganali o di importazione. Se ti vengono addebitate tali spese, ti preghiamo di conservare la ricevuta e contattarci a supports@inkelligent.com.
Pacchi Mancanti
Se il tracciamento indica che il tuo pacco è stato consegnato ma non lo hai ricevuto, ti preghiamo di contattarci entro due mesi dalla data di consegna. Dopo due mesi, potremmo non essere in grado di assisterti. Se non ci sono aggiornamenti sulla logistica del tuo pacco da più di 10 giorni, contattaci immediatamente per indagare e risolvere il problema.
Il nostro team di assistenza clienti è dedicato a risolvere eventuali problemi e garantire un'esperienza di spedizione fluida.